Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami mengambil serius privasi peribadi Anda. Dasar privasi pmtoto menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat Anda apabila Anda bermain dengan kami.

Enkripsi Data PenuhPrivasi Akaun TerlindungTiada Perkongsian Pihak KetigaTransparansi Lengkap
pmtoto Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
SOALAN TENTANG DATA

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika Anda mempunyai soalan tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan atau ingin membuat perubahan pada akaun Anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui setiap saluran untuk membicarakan isu privasi atau permintaan akses data. Respons diberikan dalam masa 24 jam.
Emel Privasi Hantar soalan privasi langsung ke alamat emel khusus kami untuk diproses segera dan didokumentasikan dengan teliti mengikut prosedur kami.
Pusat Akaun Anda Akses tetapan privasi, riwayat deposit, dan maklumat peribadi terus dari dashboard akaun Anda. Ubah pilihan kapan saja.
BAGAIMANA KAMI BEKERJA

Amalan Keselamatan dan Pengurusan Data Kami

Kepercayaan anda adalah asas bagi semua yang kami lakukan. Kami menggunakannya untuk meningkatkan keamanan, transparansi, dan integritas platform kami.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat akaun dan transaksi pembayaran Anda—dari deposit Touch 'n Go hingga pengeluaran—dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit yang sama dengan institusi kewangan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat peribadi Anda hanya selagi diperlukan untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman data yang tersimpan pada setiap masa.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual, dipajak atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami gunakan data hanya untuk pelayanan akaun, keselamatan, dan pencegahan penipuan.

Pengesahan Dua Peringkat Pilihan

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dipercayai. Pilihan ini tersedia di tetapan keselamatan akaun Anda.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk melihat data yang kami simpan, meminta salinan, atau meminta pemadaman lengkap akaun dan maklumat berkaitan pada bila-bila masa.

Penyemakan Keselamatan Berkala

Kami melaksanakan audit keselamatan dan penilaian vulnerabilitas secara berkala untuk memastikan sistem kami tetap aman dari ancaman luar dan pelanggaran data.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa privasi boleh menjadi misterius bagi sesetengah pemain. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang bagaimana data Anda diurus, dilindungi, dan boleh diubah di pmtoto.

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan sah untuk pengesahan akaun. Untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami juga menerima maklumat bank asas. Tiada data yang dikumpul tanpa persetujuan anda.

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya jelas dalam masa kurang dari satu minit, dan dana disimpan dalam akaun yang terpisah dan diaudit.

Ya. Anda boleh mengakses, memuat turun, atau meminta pemadaman penuh data peribadi Anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan pemadaman diproses dalam masa 14 hari dan merangkumi semua maklumat yang tersimpan kecuali data yang diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan Anda, melacak penggunaan platform, dan mencegah penipuan. Cookies membantu kami meningkatkan pengalaman bermain Anda dan memastikan keselamatan sesi. Anda boleh menguruskan pilihan cookies di tetapan pelayar Anda pada setiap masa.

Tidak. Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat terhad dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang anti-pencucian wang, kemudian dipadamkan sepenuhnya kecuali data yang diperlukan oleh pengawal selia.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran sokongan langsung, emel privasi, atau tetapan akaun Anda. Setiap pertanyaan privasi ditangani dalam masa 24 jam. Anda juga boleh mengajukan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan jika diperlukan.